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常見問題
申請問答
2026 年新制放寬後,是不是只要家裡有 12 歲以下小孩就一定可以申請?
幫傭可以幫忙接送小孩上下課或去才藝班嗎?
外傭可以幫忙照顧家裡的寵物嗎?
如果我是單親家庭,或是由祖父母監護(隔代教養),也可以申請嗎?
如果外傭生病了,醫療費用怎麼處理?
如果小孩快要滿 12 歲了,現在申請還來得及嗎?
聘請幫傭的費用,可以申報綜合所得稅扣除額嗎?
如果外傭到職後發現不適任,可以換人嗎?
除了薪資,雇主每個月還需要負擔哪些費用?
每個家庭最多可以申請幾名家庭幫傭?
家庭幫傭的工作內容有哪些?
雇主可以從薪資裡直接扣住宿費或其他費用嗎?
我家有兩個小孩,分別是 10 歲和 13 歲,這樣符合申請資格嗎?
幫傭每週都要放假嗎?如果我想請她假日協助,可以嗎?
外籍幫傭跟外籍看護有什麼不同?她可以幫我煮飯、打掃家裡嗎?
外傭可以幫忙購買晚餐食材或日常用品嗎?
如何提升媒合到合適人選的機會?
外傭在家的隱私與住宿要怎麼安排?一定要有獨立房間嗎?
外傭到家後,通常需要多久適應期?
申請流程大約要多久?我什麼時候可以見到幫傭?
我擔心小孩太依賴外傭,或外傭會取代父母的角色,怎麼辦?
家庭幫傭和保母一樣嗎?
家庭幫傭適用最低工資嗎?
外傭抵台後,1111 或仲介會協助後續溝通嗎?
服務時間
週一至週五
8:30 ~ 21:00
週六、日、國定假日
9:00 ~ 21:00
服務電話
苗栗以北
02-8787-1111
中部地區
04-2203-1111
南部地區
07-958-1111
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